Häufig gestellte Fragen

Sind Zwischenstaerken moeglich ?

Zu Fragen von Dosierungen und verwendeten Wirkstoffen ist der behandelnde Arzt der angemessene Ansprechpartner. Im Prinzip sind Zwischenstaerken durchaus umsetzbar.

Sind Kombinationen von Arzneistoffen in einer Tablette moeglich ?

Auch hier ist der eigentliche Ansprechpartner der behandelnde Arzt. Wir bieten bewusst standardmaessig nicht die Kombination von Arzneistoffen an, da gesonderte Untersuchungen zu Stabilitaet, Freisetzungeverhalten und Beeinflussungen in der Matrix nachzuweisen waeren.

Kann ich mehrere Verordnungen - auch von anderen Rezepten - anfordern ?

Ja, dies ist sogar insofern empfehlenswert, als im Zuge der Eingangkontrolle von Rezepten mögliche Wechselwirkungen und Dosierungsbereiche für uns besser kontrollierbar sind. 

Wie lange dauert der Versand ?

Ab Posteingang ist der maximale Bearbeitungszeitraum in unserem Haus 48 Stunden. Die Uebergabe an den Frachtfuehrer erfolgt innerhalb dieser Frist. Versendungen in Deutschland werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen zugestellt.

Wo ist mein Päckchen ?

Unser Frachtfuerher bietet ein Track & Tracing System an: Wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre E-Mail Adresse hinterlassen, übermitteln wir Ihnen ab Postausgang gern einen Nachverfolgungslink für Ihr persönliches Versandstück.